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- カスタマーサポートの重要性
- カスタマーサポートの成長フェーズ
- 設定するべき7つのKPI
- KPI達成に向けて行う具体的な改善方法
こんな方におすすめ
・Chatworkの導入推進担当の方
・Chatworkの導入定着に悩んでいる方
・もっと社内でChatworkを活用できるはず！と感じている方
講師
Chatwork株式会社
カスタマーサクセスチーム
大河内唱平
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開催概要
| 日時 | 2020年9月10日(木)12:00〜12:30（15分前からログイン可能） |
|---|---|
| 参加URL | 申込後、お送りします。 |
| 視聴方法 | ZoomのWebセミナーシステムで実施 |
| 参加費 | 無料 |
| 主催 | Chatwork株式会社 |
| 準備物 | ・インターネットに接続されたPC |
タイムテーブル
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