クレームが激減！
事例から学ぶ、情報連携をしながら人材育成ができるITツールの使い方

お客様からの問い合わせや連絡が増えると、どうしても発生してしまうクレーム。
SNSなどで情報が拡散されてしまうリスクもあるため、クレーム予防や対応改善が必要です。
本セミナーでは、クレームの原因を取り除くための情報連携強化、ITツール利用法について事例を交えてご紹介いたします。

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