Webセミナー

クレームが激減！
事例から学ぶ、情報連携をしながら人材育成ができるITツールの使い方

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【本セミナーは終了しました。多数のお申し込みありがとうございました】

お客様からの問い合わせや連絡が増えると、どうしても発生してしまうクレーム。
SNSなどで情報が拡散されてしまうリスクもあるため、クレーム予防や対応改善が必要です。
本セミナーでは、クレームの原因を取り除くための情報連携強化、ITツール利用法について事例を交えてご紹介いたします。

セミナー申し込み特典


・当日のスライド資料
・いつでも見返せるアーカイブ動画URL
・関連資料１点

※特典のお受け取りにはChatworkアカウントのご登録（無料）が必要です。


こんな方におすすめ

  • クレームを削減したい
  • 社内の情報連携、人材育成を強化したい
  • 上記課題を解決するためのITツールの利用を検討している

講師

Chatwork株式会社
コミュニケーションプランナー　
 大原　瞳

※動画内容・講師所属はセミナー収録日時点のものです。あらかじめご了承ください。


開催概要

日時

2022年6月13日(月) 12:00〜12:30
2022年6月13日(月) 14:00〜14:30
※15分前から入室可能
参加URL

申込後、お送りします。
視聴方法

ZoomのWebセミナーシステムで実施
参加費

無料


主催

株式会社kubell（旧 Chatwork株式会社）
準備物

・インターネットに接続されたPC
・音声を聞き取るためのイヤホン、PC付属のスピーカー

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