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アフターデジタル時代の顧客接点・顧客管理のDX
〜すべてがデジタルに変わる時代の到来〜
〜すべてがデジタルに変わる時代の到来〜
オンラインとオフラインの境目がなくなり、ネットがリアルを全て包み上書きしていくアフターデジタル時代が到来しています。アフターデジタル時代では顧客とずっと接点を持ち、寄り添いユーザー体験を提供していくことができます。
顧客接点・顧客管理のDXについてアフターデジタル共著者の尾原が先進事例と構造で解説します。※DXカンファレンスで好評だった講演の限定再開催となります。
こんな方におすすめ
- ゆくゆくDXに取り組みたいと考えている経営者、管理職の方
- DX施策で仕事や事業をどう変えていくべきか知りたい方
- 顧客に選ばれるDX成功のポイントを知りたい方
講師
IT批評家
藤原投資顧問 書生
尾原 和啓 氏
開催概要
日時 | 2021年5月28日(金) 10:30~11:30(15分前からログイン可能) |
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参加URL | 申込後、お送りします。 |
視聴方法 | ZoomのWebセミナーシステムで実施 |
参加費 | 無料 |
主催 | Chatwork株式会社 |
準備物 | ・インターネットに接続されたPC |
セミナー参加申込フォーム
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