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「Re:lation」
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こんな悩みありませんか?
  • 複数の問い合わせ窓口で情報が分断されるため、管理が大変
  • 対応漏れや二重返信などのミスが発生している
  • 対応不要なメールが大量にあり、重要なメールが埋もれてしまう
  • 対応が属人化しているため、管理や教育ができない
  • 以前ツールを導入したが使いこなせなかった
「Re:lation」は、メールや電話、Twitterなど複数チャネルの問い合わせを一画面に集約し、チームで共有・管理できる問い合わせ管理ツールです。
マルチチャネルを同じ画面と同じ操作で管理することで、対応状況が可視化され、二重返信や対応漏れといったミスを防止します。


目次

  • 「Re:lation」画面イメージ
  • 「Re:lation」3つの特徴
  • 機能について
  • 導入実績
  • 会社概要
  • FAQ

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